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双休客服

更新时间:2022-04-25 信息关注度:
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3000-4999元/月

社保 包吃 餐补

  • 学历要求 大专
  • 招聘人数 30人
  • 工作经验 经验不限
  • 联 系 人 于经理
  • 公司地址 临沂-开发区-沂河路
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职位描述

【岗位职责】:
1、通过电脑系统外呼调研某电商平台用户对所购买商品的满意度;
2、对符合相关条件用户进行赔付动作并暖心传递售后关怀,降低平台用户流失率;
3、详细记录用户建议与反馈,重大问题及时进行内部反馈上报;
4、根据公司要求,保质保量完成当日外呼指标;
【岗位要求】:
1、大专(含高技)及以上学历,有三个月以上语音客服经验的可放宽至实习生;
2、有良好的服务意识;
3、电脑打字每分钟30字以上;
4、普通话标准;
5、18-35周岁,男女不限;
【薪酬待遇】:
1、缴纳五险一金;
【福利保障】:
1、写字楼办公,环境优雅舒适,上班时间不定时提供茶歇(短时休息、水果、饮料、零食等);
2、早十点上班,下午七点下班,八小时工遇,每周双休轮休;
3、享受婚假、产假、陪产假、丧假、带薪年休假,定期免费体检;
4、节假日发放各种奖金红包、实物福利,员工生日派对和定期员工活动;
5 、餐费补贴,提供良好的高档公寓住宿;
【培训晋升】:
1、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训、赋能培训;
2、公司设立万声大学,组织学历提升培训,报销全部学费(高起专、专升本、MBA);
3、公司处在快速发展期,晋升机会多多,入职三个月就可参加内部应聘,晋升渠道多样化:
a、管理晋升:实习组长-一级到四级组长-经理助理-经理;
b、培训师、质检师、人事行政等职位定期组织内部自由竞聘。

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